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    快遞公司損壞貨物遲遲不賠

    時間:2011-04-22 11:30來源:未知 作者:admin 點擊:
    內容簡述: 快遞玻璃器皿,結果貨物損壞,快遞公司稱玻璃器皿破損沒有賠償,律師稱快遞公司單方面規定不平等條款,不具有法律效力,快遞公司應該照價賠償。 昨日,李小姐訴說了自己的遭遇。3月7日,她委托圓通速遞寄6盒玻璃裝的藥品到永州,3天后,收件人發現里面的藥品

        快遞玻璃器皿,結果貨物損壞,快遞公司稱“玻璃器皿破損沒有賠償”,律師稱快遞公司單方面規定不平等條款,不具有法律效力,快遞公司應該照價賠償。 昨日,李小姐訴說了自己的遭遇。3月7日,她委托圓通速遞寄6盒玻璃裝的藥品到永州,3天后,收件人發現里面的藥品破了2瓶,就拒絕簽收。經協調,圓通速遞承諾破碎的藥品照原價賠償,并且出具了貨物損壞的證明。于是李小姐見就先叫收件人簽收了沒破的4瓶藥。一周后,李小姐再次打電話去詢問,卻被告知,只能按照郵費的3倍賠償,李小姐當時也答應了。但直到現在,圓通公司卻一直拖著不賠。
        李小姐再次電話聯系了圓通公司的一位負責人,對方稱:確實有這么回事,當初是答應按照郵費的3倍賠償李小姐。也跟財務和業務員說了,但是為什么現在還沒有落實到位就不太清楚了。對于圓通公司的這種做法,律師認為:快遞公司規定玻璃器皿破損沒有賠償,是其自立不平等條款,力求將自己的風險降到最低而置消費者權益于不顧。李小姐與圓通公司是合同關系,只要吳小姐出示藥品的價格證明,圓通公司就要照價賠償。

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